2017年是OKAY.com豐收的一年：多個地產代理加盟、公司業績再創新高、代理成功售出多個港幣五千萬以上的樓盤。OKAY.com的四位精英女代理—黃慧蓮、Hiroko Byrne、Andrea Ott 及 胡美玲將與您分享她們去年的成功點滴及所面對的挑戰:雄據豪宅市場自加入OKAY.com後，住宅物業部總監黃慧蓮女士（Lily）持續於本港豪宅市場促成多宗大額買賣，去年她更是OKAY.com營業額最高的地產代理，包括數宗港幣五千萬至一億五千萬不等的豪宅買賣，和不少豪宅銷售及出租。Lily把成功歸功於OKAY.com鼓舞人心的工作環境、並團隊及管理層對她的信任。Lily認為，只要地產代理以真誠服務客戶，管理層必會提供所需資源，協助他們促成交易。這種相輔相成的工作環境，讓代理能專注為客人提供最優秀服務。工作模式轉變2016年中，高級經理Hiroko Byrne旗下的代理行與OKAY.com合併，使公司業務拓展至更多日籍客戶群。Hiroko團隊的努力於2017年得到回報，除了人數得到增長，更帶來可觀的營業額。另一位住宅物業部總監Andrea Ott回想起她促成第一宗港幣五千萬買賣（位於司徒拔道的單位）時所面對的挑戰，包括連續一星期不休息，為了安排客戶能夠在舊租客搬出後與新租客搬入前的十二個小時空檔中第二次睇樓，並約師傅上門睇風水。Andrea分享過程中最大的困難，就是說服業主相信她及買家的誠意（當時仍有其他地產代理接觸業主）。當買賣雙方終於簽訂合約後，Andrea的喜悅及成功感真非筆墨所能形容。持續不斷進步儘管team leader各有獨特領導方式及性格，她們同樣非常注重團隊的成功。Hiroko非常熱愛工作，在2017年她為團隊建立了良好的工作基礎。她認為地產是令人想全身投入的行業，她希望團隊都有同樣感覺，為建立自己長遠的事業而努力。住宅物業部總監胡美玲女士（Belinda）則表示她非常喜愛公司開放透明的管理模式，容許她不斷學習，嘗試以新方式來領導團隊，與團隊建立良好關係，助他們邁向成功。對Andrea來說，2017年是卓越非凡的一年，她團隊中每位代理都能超越個人目標，得到極優秀的成績。Andrea的團隊現時已有超過20位代理，她期望2018年能協助他們再進步。努力創新高峰對於2018年，四位team leader均充滿希望及信心，相信OKAY.com團隊繼續擴充。Lily希望可以更善用OKAY.com科技，跟進較不活躍的客戶，使她能與這些客戶建立更好關係，並因應他們的需要提供協助。Belinda熱切期待有更多高質素、且視地產為終身事業的代理加入OKAY.com；而Andrea則期望OKAY.com能夠繼續突破挑戰，成為雄據香港的代理行。您是否我們正在尋找的高質素地產代理？立即聯絡我們！

智能手機已成為香港地產代理工作上不可或缺的一部分—地圖、計算機、即時新聞等應用程式有助他們獲取最新樓市資訊，雲端科技亦可減省他們隨身携帶大量文件出門的煩惱。以下是11個由OKAY.com地產代理推薦的手機應用程式：四通八達之選巴士路線某些遠離市區的樓盤—如赤柱、西貢等—港鐵不能直達，只能乘坐巴士或小巴。新巴、城巴及九巴等巴士公司均推出了手機程式，方便市民搜尋巴士路線、巴士站位置及行車時間表等。新巴城巴： App Store / Google PlayApp 1933 - KMB ‧ LWB: App Store / Google Play香港乘車易由運輸署推出的「香港乘車易」程式提供一站式的點到點路線查詢服務，包括港鐵、輕鐵、巴士、小巴、渡輪、電車、山頂纜車、過境巴士、及馬灣和愉景灣巴士，更有步行路線搜尋，讓市民可預先計劃行程。App Store / Google PlayMTR Mobile若您的睇樓行程趕急，乘坐港鐵必然是您的最佳選擇。港鐵較地面交通工具準時、且甚少塞車。此程式可顯示車費、建議乘搭路綫、預計乘車時間、轉綫指示及行車時間表等。App Store / Google Play85飛的Taxi - HKTaxi 香港Call的士App 公司車的預約長期處於full booking狀態？您會選擇call Uber還是搭的士？我們的代理推薦此call的士app，它覆蓋市區紅的及新界綠的，且提供最高八五折優惠，更可提早一天預約，十分方便。App Store / Google PlayGoogle地圖相信不用多作介紹， Google Maps必定是地產代理最常用的手機app。不論是規劃睇樓行程，或是了解社區環境，Google Maps都能提供準確的路線及資訊。App Store / Google Play放盤資訊之選TITAN（OKAY.com地產代理獨享）「TITAN」是一個專為OKAY.com代理而設的先進科技平台。代理能隨時隨地找到放盤消息、更新樓盤資訊、並可與客人分享樓盤相片及信息。同時，代理也可以管理及安排自己的睇樓日程，非常方便。TITAN每天持續更新，以確保OKAY.com網站上的放盤資料準確且全面。若您對傳統代理行朝九晚五的工作模式感到氣餒，歡迎聯絡我們，了解多元化平台對您和客人有何益處。網上樓盤平台網上樓盤平台如Spacious, GoHome 及 Squarefoot有助集合各家地產代理行的放盤。然而，大部分代理行只會把舊放盤發放至平台以吸引客戶，網上平台亦未有方法規管此問題，因此客戶看到的「心儀樓盤」或已不再放售放租，浪費客戶時間重新搜尋。Spacious: App Store / Google PlayGoHome: App Store / Google PlaySquarefoot: App Store / Google PlayXE Currency若您多服務外籍客戶，新到港的外籍客戶在計算樓價及租金時，或會把港幣換算成他們常用的家鄉貨幣，這時此程式便非常適合。它的介面簡單易用，且支援所有貨幣轉換。App Store / Google Play工作便利之選Evernote Scannable不論您準備簽約、交樓、或在家工作，總需要掃瞄文件。Evernote Scannable讓您能使用手機掃瞄、儲存並分享文件。App StoreSignNowSignNow容許用家使用智能電話於文件上簽名，方便客人隨時簽約。App Store / Google Play個人宣傳之選Instagram不少代理會使用Facebook來宣傳自己及放盤，但只有少數懂得有效地使用Instagram作宣傳—因他們忘記了Instagram多為建立品牌形象，而非用作硬銷的渠道。長遠來說，優秀的個人品牌是吸引客戶的第一步。若您想與客戶建立關係，不妨在Instagram分享您的樓盤或與客人相處的相片，營造您的獨特個人品牌。按此了解更多建立個人品牌的方法。App Store / Google Play儘管市面上有各式各樣應用程式協助您服務客人，但您對各地區各樓盤的認識及銷售技巧仍非常重要。立即訂閱我們的定期電子郵件以獲取有用的文章、最新樓盤資訊及市場消息！

香港樓市持續向好，港人的日常話題都離不開買樓做業主，地產代理自然有更多機會接觸樓盤買賣。儘管地產代理平常都能靠租單維持穩定的收入來源，然而賣樓所得的佣金更加可觀，相信每位代理都希望能分一杯羹。此外，成功促成買賣亦肯定了地產代理的專業及工作能力，必然能吸引更多客戶，更容易得到業主、買家及租客的信任。您也想擠身賣樓行列嗎？不要讓機會白白流走—以下為您提供數個小貼士，助您成功開第一張賣樓單！了解客戶需要買樓不外乎兩個原因—自用或收租。自住買家在搜尋樓盤時，傾向按個人生活方式來選擇地區，包括衡量區內交通及生活設施（如娛樂設施及所在校網等）。相反，物業投資者只會單純考慮單位能否為他們帶來良好的投資回報。您必需清楚了解客人需要，才能提供相關意見，協助他們作正確決定。假如客人再三考慮亦未能下決定，若是自住買家，不妨以「用家角度」來為他們分析單位的優點及缺點；若是投資者，您可向他們提供該樓盤現時的市場租金作參考，必然有助加快他們的決定。熟悉樓盤及地區要促成您的首宗買賣，必須得到客人的信任，而信任大多建基於您的個人知識。若您表現出對地區、樓盤及市況非常熟悉，客人自然會相信您的意見，放心找您買樓租樓。要建立知識，您可以把握帶客人睇樓的機會，深入認識各區樓盤和鄰近設施。同時，宜多加了解租客的喜好，當您向投資者買家推介樓盤時，便有助分析該樓盤能否吸引租客查詢，協助他們作投資決定。而當您服務買樓自住的客人時，平常花時間探索地區而得來的知識便能大派用場—您可以告訴他們該區有何吸引和特別之處，說服他們購買單位。長遠來說，您應建立閱讀樓市新聞的習慣，並多留意最新成交、政府樓市政策、甚至股市消息，令自己成為一個專業的地產代理。在每次正式帶客人睇樓前，應預先準備該樓盤的基本資料，如樓齡、大廈設施、近期成交、區內樓價指標等實用資訊；更應留意大廈外牆狀況、有否僭建物、亦可向管理處查詢大廈會否進行翻新工程等。若是村屋，您應先查冊，了解附近土地有否刊憲進行工程，這代表您需事先翻熟讀大量資料。不要感到氣餒，然而「萬事起頭難」，您將會慢慢建立相關知識，對將來服務業主、買家或租客均有幫助。倘若您想預先了解某區或某街道，創新科技如Google地圖的街景功能便可讓您在網上虛擬走訪。但始終香港變化甚快，地圖上顯示的狀況或與現實不符，宜事先親身到訪，熟悉鄰近環境，如大廈入口位置，避免正式帶客人睇樓時不斷走錯地方，非但顯得不專業，更會留下壞印象。此外，如您希望預先到目標單位「做功課」卻未能進入（或有租客在內），您亦可到同一大廈內另一樓層、且間隔相同的放盤參觀。注意說話技巧儘管現時您缺乏賣樓經驗，但專業的代理形象也有助您贏得客人的信任。除上述有關建立樓盤及市況認識的方法外，同事豐富的經驗亦是您獲得賣樓知識的途徑之一。如您希望與客人坦誠相對，告知他們您在樓盤買賣方面經驗尚淺亦未嘗不可，但同時您應讓他們知道您有豐富的租樓經驗，且對樓市走勢及新聞非常熟悉，絕對能夠彌補不足。向客人展示您的專業，並讓他們知道公司有強大的代理團隊能隨時提供支援，相信可令客人安心。然而需有心理準備，不少有經驗的投資者未必會找新手代理買樓。問題天天都多要成功促成買賣，其中重要一環是找出客人的預算，才能為他們找到合適的單位，並了解他們需要向銀行申請哪一類按揭貸款。客人的財政狀況也會影響銀行按揭申請，宜禮貌地向他們詢問及解釋原因，並請他們預先準備資金，以便在遇到心儀樓盤時能早著先機，比其他買家更快支付訂金。此外，亦需知道他們是否香港永久居民及有否持有任何物業，因這影響著印花稅稅率。多與客人接觸，您便可更了解他們心儀哪類型的樓盤，有助您更快找到符合他們要求的放盤。同時也能與客人建立良好關係，即使最終未能成功賣樓，讓他們記得您，往後找您合作買樓租樓的機會也大大提高。可是緊記不要過於進取。對大部人來說，買樓是人生其中一個重要的決定，不能輕率決定。若客人仍在考慮中，不要催促他們；您可提供意見，如歷史成交、樓盤設施等，協助客人下決定。笑容是最佳裝飾當然最理想當然是成為業主及買家雙方的代理。若需要與其他代理合作，可找同事推薦可靠的合作代理，又或是找會快速回應的代理較好。與其他代理合作時，應持開放態度，不要過份表現自信，查詢時應誠懇有禮，以免行家誤會您在「套料」。此外，您也可以打cold call到其他代理行，較省時方便；但需有心理準備對方反應會較冷淡，所得到的回應必然比親身到訪較差。充足準備　不恥下問 請記住，您的mentor或team leader能協助您解決問題，您只需抱著不恥下問的心態。同時，有些代理行會為代理提供買賣培訓及角色扮演等實務課程，有助您練習如何應對客人或業主的查詢。若您對樓盤買賣過程缺乏信心，不妨邀請您的mentor或team leader陪同會面客人。但緊記您自己也要有充足準備，即使他們臨時「放飛機」，您仍懂得如何協助客人。隨遇而安心態多數代理促成的第一宗買賣的客人都是他們認識的人，然而您或需等待一段頗長的時間—六個月，甚至六年—才有機會協助親友買樓或賣樓。您可預先作準備，如了解會影響買家決定的因素、留意樓市走勢、熟悉樓盤買賣過程等；當機會來到，您自然有信心為客人安排。祝您好運！立即訂閱我們的定期電子郵件以獲取有用的文章、最新樓盤資訊及市場消息！

地產界現時仍舊是由男性主導的行業，然而近年女性正漸漸在此男性傾向的行業中佔一席位。資料顯示，香港的地產代理行在亞太區內擁有最多女性代理；但由於工作缺乏靈活性，只有少部分女性能夠擔任高層職位。根據近期一個由美國華盛頓都市土地學院（Urban Land Institute）及安永會計師事務所進行的研究顯示，在受訪的280名香港女性中，一半以上受訪者表示她們感受到平衡家庭和工作的挑戰及壓力。60％受訪者認為這對他們來說是障礙。一般來說，許多公司對行內的女性不再有性別歧視，但當女性受長期受聘時，不免要面對一些生活及家庭挑戰。OKAY.com的其中一個目標，就是建立良好的工作環境讓女性自由發展。我們的管理團隊當中67％為女性，105名員工中亦共有74位女性。我們的董事會主席孫麗雲女士（Beverly L.W. Sunn）是首位於亞太區建立房地產及跨境安置公司的美籍女企業家，亦是著名的國際婦女論壇（IWF）香港分會董事會成員。此外，OKAY.com團隊中主要高級職位均由女性擔當，負責管理整個團隊；而且公司最高收入的地產代理也是女性。就協助地產代理事業發展及提升他們領導能力而言，OKAY.com提倡以性別平等及表現制來計算代理的成功。我們通過這個理念，成功吸引女性高層職員加入及留職，她們亦十分享受彈性工作安排。她們懷孕時公司團隊亦會提供支援，確保她們能得到充分休息，自由安排工作時間來專注家庭需要。OKAY.com自成立後有75%女員工選擇在生小孩後重回工作岡位。支援女性發展對機構成功十分重要，特別是當女性佔員工總數75%。OKAY.com在建立內部團隊時，一直以多元化為公司理念，目的是創造一個以工作能力而非性別來區分員工優劣的環境。公司的整體理念是靈活彈性，包括完全彈性工作時間、在家工作、資源分享、及鼓勵工作及生活平衡等。這些則對整家公司均有益，且能提高員工滿意度高並降低離職率。能夠按個人需要而自由地安排工作時間，是令OKAY.com的女性地產代理得到個人成功的最大原因。儘管這與香港大部分要求長工時的公司來說完全相反，彈性工作使代理能更專注自己的事業發展，以致OKAY.com的收入為行內平均水平的三倍。地產代理成功故事　助您事業更上一層樓此外，這種靈活性使許多男性代理也可以承擔更多家庭責任及照顧小孩，使他們的配偶能夠追尋自己的夢想和事業。OKAY.com正努力消除大眾對彈性工作的負面觀感—其中最常見的誤解是，彈性工作會影響員工的晉升或加薪機會。然而，女性員工自行作決定反而加速了她們的內部晉升。除了讓地產代理靈活安排工作，OKAY.com更提供數個不同的方法協助女代理。例如師友指導計劃，使她們有機會跟隨有經驗的代理工作及合作，有助學習如何成為更專業的代理；若她們需兼顧家庭事務，她們可以尋求團隊成員協助，互相分擔工作。OKAY.com一直奉行此文化，以致我們在過去十二個月內得到百分之百增長。OKAY.com並不奉行等級制度或形式上的「發展計劃」，地產代理對公司的投入感及個人發展均來得相當自然。同時，每位代理都樂意協助團隊成員，不論是分享市場知識、師友指導或個人發展。管理層十分歡迎任何有助公司改進或變得更專業的意見，而且，許多由員工提供的新思維現已被納入我們的科技發展、市場推廣、服務、定價、招聘和培訓之中。研究顯示，一般在管理層職位的女性大多不願意為新來的女職員提供協助，因為她們懼怕競爭。然而，這情況在OKAY.com絕對沒有出現。因OKAY.com鼓勵合作的營運模式，女代理並不會視他人為威脅。在一個競爭如此激烈的地產行業中，OKAY.com卻奉行與傳統完全相反的模式，專注於代理間的合作、團隊精神和資訊共享。工作與生活平衡將是未來的大趨勢，加上女性的影響力越來越高，我們非常期待往後在產業的發展。希望您的事業更上一層樓？立即訂閱我們的定期電子郵件以獲取有用的文章、最新樓盤資訊及市場消息！

OKAY.com欣然宣佈，黃慧蓮女士(Lily Wong)和Andrea Ott獲晉升為總監（住宅物業部）。黃慧蓮女士（Lily Wong）是位擁有逾30年豪宅物業買賣經驗的傑出地產代理，並曾於香港多家大型豪宅代理行擔任高級管理職位。自加入OKAY.com以來，Lily出色的領導才能助她建立了十分成功的代理團隊，他們充分利用公司的資訊分享文化，使他們的客人能得到更好服務。Andrea Ott在OKAY.com成立初期加入公司，現時已是位非常成功的地產代理。她善於平衡客戶和團隊的需要，並她對地產的熱誠。Lily、Andrea和我們另一位總監胡美玲女士（Belinda Woo），一直是推動公司改變和創新發展的重要成員。他們協助解決問題，簡化代理的工作流程，並與不同部門合作，致力使OKAY.com成為全港最適合地產代理工作的代理行。Lily和Andrea將於新崗位上繼續與管理團隊緊密合作，協助帶動公司以可持續方式發展，進入下一階段增長，同時確保公司能維持整體理念和文化。OKAY.com行政總裁孫漢忠先生（Joshua Miller）指，Andrea和Lily充分體現了OKAY.com的管理精神，她們與公司其他代理通力合作，改變客人對地產代理的固有期望，使客人在OKAY.com得到最優秀的服務。希望您的事業更上一層樓？立即訂閱我們的定期電子郵件以獲取有用的文章、最新樓盤資訊及市場消息！